Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 21 juin 2026

Hélin Paris exploite cette boutique et ce site web, y compris toutes les informations, le contenu, les fonctionnalités, les outils, les produits et les services connexes afin de vous fournir une expérience d'achat personnalisée (ci-après les « Services »). Hélin Paris est une boutique propulsée par Shopify, qui nous permet de vous fournir les Services.

La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez nos Services.

Responsable du traitement

LAARGANE OMAR

Entrepreneur individuel

SIREN : 994 404 556

SIRET : 994 404 556 00015

TVA intracommunautaire : FR20994404556

Adresse : 38 Boulevard Jean Moulin, Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, 13005, France

E-mail : support@helinparis.com

Téléphone : +33 7 56 95 09 14

Informations personnelles collectées

Nous pouvons collecter les catégories d'informations suivantes :

Nom et prénom
Adresse de facturation
Adresse de livraison
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Informations relatives aux commandes
Informations relatives aux paiements
Historique des achats et retours
Adresse IP
Informations sur l'appareil et le navigateur
Données d'utilisation du site

Sources des informations personnelles

Nous pouvons collecter vos informations personnelles :

Directement auprès de vous lorsque vous passez une commande ou créez un compte.
Automatiquement via les cookies et technologies similaires.
Auprès de Shopify et de nos prestataires de services.
Auprès de partenaires commerciaux lorsque cela est autorisé par la loi.

Utilisation de vos informations personnelles

Nous utilisons vos informations personnelles afin de :

Traiter et expédier vos commandes.
Gérer les paiements et remboursements.
Assurer le suivi de livraison.
Fournir un support client.
Prévenir la fraude et sécuriser les transactions.
Améliorer notre site internet et nos services.
Vous adresser des communications marketing lorsque vous y avez consenti.
Respecter nos obligations légales.

Partage des informations personnelles

Nous pouvons partager certaines informations avec :

Shopify.
Nos prestataires de paiement.
Nos partenaires logistiques et transporteurs.
Nos fournisseurs techniques.
Les autorités compétentes lorsque la loi l'exige.

Nous ne vendons jamais vos données personnelles.

Shopify

Notre boutique est hébergée par Shopify Inc.

Certaines informations personnelles peuvent être traitées par Shopify afin d'assurer le fonctionnement de la boutique, la gestion des commandes, les paiements et l'amélioration des services.

Cookies

Nous utilisons des cookies et technologies similaires afin de :

Garantir le bon fonctionnement du site.
Mémoriser vos préférences.
Mesurer l'audience.
Améliorer votre expérience utilisateur.
Personnaliser certaines fonctionnalités.

Vous pouvez gérer vos préférences relatives aux cookies depuis votre navigateur ou via les outils mis à votre disposition sur notre site.

Données des enfants

Nos Services ne sont pas destinés aux mineurs. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles concernant des personnes n'ayant pas atteint l'âge légal applicable dans leur juridiction.

Sécurité et conservation des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger vos données personnelles.

Vos informations sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités décrites dans cette politique et au respect de nos obligations légales.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous pouvez disposer des droits suivants :

Droit d'accès.
Droit de rectification.
Droit à l'effacement.
Droit à la limitation du traitement.
Droit d'opposition.
Droit à la portabilité.
Droit de retirer votre consentement.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à :

support@helinparis.com

Réclamations

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez nous contacter directement.

Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de l'autorité compétente de protection des données, notamment la CNIL en France.

Transferts internationaux

Certaines données peuvent être traitées en dehors de l'Union européenne par Shopify ou certains prestataires.

Lorsque cela est nécessaire, des garanties appropriées sont mises en place conformément à la réglementation applicable.

Modifications de la présente politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité à tout moment afin de refléter les évolutions légales, techniques ou opérationnelles.

La version la plus récente sera toujours disponible sur cette page.

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Horaires d'ouverture :

Du lundi au vendredi de 09h00 à 18h00 (CET)